סוגי מערכות ERP: המדריך המקיף לעולם תכנון משאבי הארגון

מערכות ERP מהוות כיום את עמוד השדרה הטכנולוגי של ארגונים מודרניים • מערכות אלו מאפשרות ניהול אינטגרטיבי של כלל פעילויות הארגון תחת פלטפורמה אחת מאוחדת • בישראל, התפתח שוק תוסס של מערכות ERP, בניהן גם חברת פריוריטי שבעזרת שותפים עסקיים כמו קורליס, מצליחה לחלוש על השוק הישראלי • חברת קורליס שמובילה בתחום קבלני הבנייה, פיתחה מודול ואפליקציה המותאמים לענף באופן ייחודי

מהי מערכת ERP?

מערכת ERP (Enterprise Resource Planning) היא מערכת מידע מקיפה המשמשת לניהול ועיבוד נתונים מנהליים בארגון. ייחודה של המערכת הוא ביכולתה לאחד את כלל הפעילויות הארגוניות תחת פלטפורמה אחת, החל ממשאבי אנוש וכלה בלוגיסטיקה ותפעול.

המאפיינים העיקריים של מערכות ERP

מערכות ERP מתאפיינות במבנה מודולרי, כאשר כל מודול מטפל בתחום ספציפי בארגון. המודולים העיקריים מקיפים מגוון רחב של פעילויות ארגוניות, הכוללים שרשרת אספקה המטפלת ברכש, ייצור והפצה, מערכות לניהול מלאי המאפשרות מעקב ובקרה מדויקים, מודולים לניהול קשרי לקוחות לשיפור השירות והמכירות, מערכות למכירות מקוונות המותאמות לעידן הדיגיטלי, מערכות פיננסיות לניהול התקציב והכספים, מודולים למשאבי אנוש המטפלים בכל היבטי ניהול העובדים, וכן מערכות תומכות החלטה המסייעות בקבלת החלטות אסטרטגיות.

כל המודולים הללו משולבים יחד ליצירת מערכת אחודה ואינטגרטיבית המאפשרת זרימת מידע חלקה בין כל חלקי הארגון.

אילו חברות מובילות בשוק קיימות בתחום של מערכות ERP?

החברות המובילות בשוק מערכות ERP הן:

• פריוריטי ישראל וחברות שותפות לה שמפתחות מודולים נוספים כמו החברה שלנו, קורליס שפיתחה מודול ואפליקציה המותאמים לקבלנים ויזמים בתחום הבנייה.
• SAP: המובילה העולמית בתחום
• אורקל: מתחרה מרכזית עם מגוון פתרונות
• מיקרוסופט: מציעה פתרונות מותאמים לעסקים בגדלים שונים
• QAD: מתמחה בפתרונות לתעשייה

איך התפתחו מערכות ERP במשך השנים?

שנות ה-60

שנות השישים הניחו את היסודות הראשוניים למה שיהפוך למערכות ERP המודרניות. בתקופה זו, המיקוד היה במערכות MRP (Material Requirements Planning) שנועדו לנהל תהליכי ייצור ומכירות בסיסיים.

מערכות אלו, שפעלו על מחשבי מיינפריים גדולים ויקרים, אפשרו לראשונה ניהול ממוחשב של מלאי, תכנון ייצור ומעקב אחר מכירות. למרות המגבלות הטכנולוגיות, תקופה זו סימנה את תחילת המהפכה בניהול משאבי הארגון.

 שנות ה-70

שנות השבעים היוו נקודת מפנה משמעותית עם הקמתן של חברות שהפכו למובילות בשוק. SAP, שהוקמה בגרמניה על ידי קבוצת עובדי IBM לשעבר, וחברת Baan ההולנדית, החלו לפתח מערכות מתקדמות יותר שהרחיבו את היכולות מעבר לניהול הייצור הבסיסי.

החברות הללו הביאו חדשנות משמעותית לתחום והניחו את התשתית למערכות המקיפות שאנו מכירים כיום.

שנות ה-80

שנות השמונים התאפיינו במהפכה טכנולוגית עם המעבר לארכיטקטורת שרת-לקוח ומערכות UNIX. שינוי זה אפשר גמישות רבה יותר בפריסת המערכות ושיפר משמעותית את היכולת לשתף מידע בין משתמשים שונים בארגון.

בתקופה זו גם החלו להתפתח ממשקי משתמש ידידותיים יותר, מה שהפך את המערכות לנגישות יותר למשתמשי הקצה.

שנות ה-90

שנות התשעים היו העשור שבו SAP ביססה את מעמדה כמובילת שוק עולמית. השקת מערכת R/3 בשנת 1992 היוותה פריצת דרך טכנולוגית שהציבה סטנדרטים חדשים בתחום. המערכת הציעה פתרון מקיף ומשולב שכלל מודולים לכל תחומי הפעילות הארגונית, עם יכולות אינטגרציה מתקדמות שלא נראו קודם לכן.

שנות ה-2000

העשור הראשון של המאה ה-21 הביא עמו תחרות מוגברת עם כניסתה של אורקל כמתחרה משמעותית בשוק.

תקופה זו התאפיינה בהרחבה משמעותית של יכולות המוצרים, במיוחד בתחום הפתרונות מבוססי האינטרנט.

חברות החלו לפתח פתרונות שהתאימו לעידן המקוון, עם דגש על נגישות מרחוק, אבטחת מידע משופרת ויכולות אינטגרציה מתקדמות עם מערכות חיצוניות. זו גם הייתה התקופה שבה החלו להתפתח פתרונות ייעודיים למגזרים ספציפיים, כמו בנקאות וביטוח והוספו יכולות משמעותיות של בינה עסקית.

חברות למערכות ERP מוכרות בישראל

שוק מערכות ה-ERP בישראל מתאפיין בשילוב מעניין של חברות מקומיות וחברות בינלאומיות מובילות.

חברות ישראליות כמו פריוריטי וחשבשבת ERP, פיתחו מערכות המותאמות במיוחד לשוק המקומי, עם דגש על התאמה לדרישות הרגולציה הישראלית ולצרכים הייחודיים של העסקים בארץ.

במקביל, חברות בינלאומיות כמו SAP ואורקל מקיימות נוכחות משמעותית בישראל, עם מרכזי פיתוח מקומיים המעסיקים מאות עובדים. SAP, למשל, מפעילה מרכזי פיתוח ברעננה ובתל אביב עם כ-800 עובדים ורכשה מספר חברות ישראליות כמו Top Tier ו-Top Manage.

אורקל, הפועלת בישראל למעלה מ-40 שנה, רכשה חברות ישראליות כמו Demantra ו-Ravello Systems, ומפעילה סניפים בפתח תקווה ובבאר שבע.

פרויקט מרכב"ה של ממשלת ישראל, המבוסס על מערכת SAP, מהווה דוגמה מובהקת להטמעה מוצלחת של מערכת ERP בקנה מידה לאומי, כאשר המערכת משרתת את כלל משרדי הממשלה ומנוהלת על ידי אגף החשב הכללי במשרד האוצר.

התעשייה המקומית ממשיכה להתפתח עם חברות חדשות כמו Monday.com, המציעות פתרונות חדשניים המשלבים יכולות ERP עם כלי ניהול מודרניים.

נעים להכיר, פריוריטי ישראל

פריוריטי הינה מערכת ERP (Enterprise Resource Planning) מובילה בישראל, המספקת פתרון מקיף לניהול משאבי הארגון. המערכת פותחה בישראל ומותאמת במיוחד לצרכי השוק המקומי, תוך התחשבות בדרישות החוק, הרגולציה והמיסוי הישראליים. החברה התפתחה והפכה במהלך השנים לאחת החברות המובילות בתחומה, עם נוכחות משמעותית גם בשווקים בינלאומיים.

מערכת פריוריטי מציעה מגוון רחב של מודולים המכסים את כל תחומי הפעילות העסקית: ניהול פיננסי, ניהול מלאי, רכש, מכירות, שיווק, משאבי אנוש, ניהול ייצור, ניהול פרויקטים ועוד. המערכת מתאפיינת בגמישות רבה ויכולת התאמה לצרכים הספציפיים של כל ארגון, החל מעסקים קטנים ועד לחברות גדולות ומורכבות.

אחד היתרונות הבולטים של פריוריטי הוא היכולת לספק עדכונים שוטפים בהתאם לשינויים בדרישות הרגולטוריות בישראל, כמו גם התאמות מהירות לצרכי השוק המשתנים. החברה משקיעה משאבים רבים בפיתוח ושיפור מתמיד של המערכת, תוך שימת דגש על חדשנות טכנולוגית וממשק משתמש ידידותי.

פריוריטי פועלת באמצעות רשת נרחבת של שותפים עסקיים ויועצים מוסמכים, המספקים שירותי יישום, הטמעה, הדרכה ותמיכה. מודל זה מאפשר ללקוחות לקבל תמיכה מקצועית צמודה ומענה מהיר לצרכיהם העסקיים, תוך הבנה מעמיקה של הדרישות הייחודיות בכל ענף ותחום.

פריוריטי ישראל וחברת קורליס

חברת קורליס, שהוקמה בשנת 2019 על ידי שלושה שותפים מומחי ERP פריוריטי, מהווה דוגמה מובהקת לחברת יישום והטמעה מתקדמת בשוק הישראלי.

החברה מתבססת על ניסיון מצטבר של עשרות שנים בתחום, ומתמחה במתן פתרונות טכנולוגיים ייעודיים לענפי הבנייה, התשתיות, היזמות וניהול הנכסים.

כשותפה עסקית וטכנולוגית של פריוריטי סופטוור, הצוות המונה למעלה מ-40 עובדים מקצועיים, מספק שירותים מקיפים החל משלב האפיון ועד לתמיכה שוטפת.

מומחיות החברה באה לידי ביטוי בפיתוח פתרונות מותאמים, ביצוע ממשקים עם מערכות חיצוניות, הסבות נתונים והדרכות מקצועיות.

הגישה ההוליסטית של החברה מאפשרת מתן מענה כולל לצרכי הארגון, תוך התמקדות בייעול תהליכים וחיסכון במשאבים. דגש מיוחד מושם על עמידה בלוחות זמנים, ניהול תקציבי קפדני ועדכון מתמיד של המוצרים, כאשר לכל לקוח מוצמד מנהל אישי ומוענקת גישה למרכז תמיכה ייעודי המתמחה בענפי הליבה הספציפיים של הלקוח.

מודול לקבלנים שפיתחה קורליס

קורליס פיתחה מודול ייחודי המותאם במיוחד לענף קבלני הבנייה, המציע יתרון משמעותי בזמן ההטמעה – שלושה וחצי חודשים בלבד לקבלת מערכת שלמה ומותאמת לארגון. המודול, המהווה פתרון מדף המכסה כ-90% מהתרחישים של יחסי קבלן-מזמין ומאפשר מעבר יעיל ממערכות מבוזרות כמו אקסל וחשבשבת למערכת אחודה ומקיפה.

היתרון מרכזי של המערכת הוא יכולתה לנהל בקרות בזמן אמת ולספק תמונת מצב כספית מדויקת, תוך מתן התראות על חריגות ואישורים להמשך התהליך. הפתרון מיועד במיוחד לארגונים הנמצאים בעומס ניירת ומתקשים בקבלת החלטות, כאשר המערכת מייעלת את התהליכים ומשפרת את איכות קבלת ההחלטות.

המודול מספק פתרונות מותאמים לבעלי תפקידים שונים בארגון: למנהלי החשבונות מוצע ממשק מותאם המאפשר אוטומציה של תהליכים ותמונה כוללת של הנתונים הפיננסיים; מנהלי כספים ומנהלים כלליים מקבלים תצוגה מקיפה של כל פרויקט והשפעותיו הכספיות; ומנהלי פרויקטים נהנים ממערכת מובנית המייעלת את תהליכי הרכש והתקשורת עם קבלני המשנה.

המערכת מביאה לשיפור משמעותי בתהליכי העבודה – במקום תקשורת מבוזרת דרך וואטסאפ או מייל, כל הבקשות והפעולות מנוהלות במערכת אחת, עם התראות אוטומטיות ובקרת תקציב מובנית. הדבר מוביל לחיסכון משמעותי בזמן, שיפור בתקשורת בין המחלקות, ובקרה טובה יותר על התהליכים הפיננסיים והתפעוליים בארגון.

אפליקציית השטח שפיתחה קורליס לתחום הבנייה

קורליס פיתחה אפליקציה ייעודית המהווה חלק אינטגרלי ממודול לקבלנים שלה, המתמקדת בצרכים המיוחדים של מנהלי העבודה בשטח. האפליקציה תוכננה מתוך הבנה מעמיקה של אתגרי השטח בענף הבנייה ומציגה את התהליכים המורכבים בממשק פשוט ואינטואיטיבי.

בשונה מפתרונות מסורתיים, האפליקציה מותאמת במיוחד למציאות הדינמית של אתרי בנייה, מאפשרת ניהול משימות בזמן אמת ומספקת גישה מיידית למידע חיוני.

מנהלי העבודה יכולים להשתמש באפליקציה לתיעוד התקדמות העבודה, דיווח על בעיות, ניהול משאבים, ותקשורת ישירה עם המשרד. הממשק האינטואיטיבי מאפשר שימוש קל גם בתנאי שטח מאתגרים, תוך התחשבות במגבלות כמו עבודה עם כפפות או בתנאי תאורה משתנים. האפליקציה משתלבת באופן חלק עם מערכת ה-ERP המרכזית, מה שמבטיח סנכרון מידע מיידי בין השטח למשרד ומאפשר קבלת החלטות מהירה ומבוססת נתונים.

לסיכום, מערכות ERP עברו התפתחות מרשימה מאז הופעתן הראשונית בשנות השישים ועד ימינו. ממערכות MRP בסיסיות שהתמקדו בניהול מלאי וייצור, התפתח התחום למערכות מקיפות המנהלות את כל משאבי הארגון תחת פלטפורמה אחת אינטגרטיבית.

השוק העולמי נשלט על ידי חברות ענק כמו SAP ואורקל, בעוד שבישראל התפתחה תעשייה מקומית משגשגת עם חברות כמו פריוריטי, המספקות פתרונות המותאמים במיוחד לדרישות השוק המקומי. פריוריטי, באמצעות שותפים עסקיים כמו קורליס, מפתחת פתרונות מתקדמים המותאמים לענפים ספציפיים, כמו ענף הבנייה.

בעתיד, צפוי המשך התפתחות התחום עם דגש על אוטומציה, אינטגרציה מתקדמת עם טכנולוגיות חדשות ופתרונות המותאמים עוד יותר לצרכים הייחודיים של כל ארגון וענף.